Der HSV hat seit Anfang  der Saison ein eigenes Volunteerprogramm bei allen Heimspielen unseres Teams in der Imtech Arena im Einsatz. In Ihren roten Jacken sind die knapp 60 Helfer in der Arena nicht zu übersehen. An allen Eingängen der Arena stehen Sie für Fragen von HSVern und Gästen  bereit. Ein Service, der sich in der ersten Spielen schon bewährt hat. Bei über 900.000 Besuchern pro Spielzeit, die in die Arena strömen, kann sich nicht jeder im Stadion perfekt auskennen. Sicher treten bei unseren 32.000 Dauerkarteninhabern keine regelmäßigen dringenden Fragen auf, aber bei über 20.000 Besuchern, die keine Dauerkarte besitzen oder gar zum ersten Mal in der Imtech Arena sind, hoffen wir, durch unsere Hilfe zu einem gelungenen Stadionbesuch beitragen zu können. 

Die Aufgaben unserer HSV-Helfer
Die HSV-Helfer werden derzeit an verschiedenen Standorten in der Imtech Arena eingesetzt. Angefangen an der Rollstuhlrampe, im Familienblock als Kinderschminker und als Dino-Begleiter, auf der Pressetribüne als IT-Ansprechpartner und an unseren Drehkreuzen bzw. Eingängen für den Zuschauerservice  sind bereits nach wenigen Spielen viele spannende Einsatzgebiete entstanden, in denen wir durch unsere Hilfe zahlreichen Stadionbesuchern den Aufenthalt in der Imtech Arena erleichtern können. 

Feedback
Unser HSV-Helfer Projekt ist noch in den Kinderschuhen. Auf positive und negative Kritik sind wir angewiesen und freuen uns über Zuschriften. Wenn Ihnen bei Ihrem letzten Stadionbesuch etwas aufgefallen ist, dann senden Sie uns gerne eine E-Mail an helfer@hsv.de. 

Wie werde ich HSV-Helfer?
Derzeit sucht der HSV keine weiteren HSV-Helfer. Sobald wir wieder neue Kollegen suchen, um unser Team zu verstärken, finden Sie an dieser Stelle eine entsprechende Ausschreibung.