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Allgemeine Informationen zum Ticketvorverkauf des HSV

Ticketinfos

Allgemeine Informationen zum Ticketvorverkauf des HSV

Unser Onlineshop unter www.hsv.de, die HSV-Fanshops sowie die offiziellen Vorverkaufsstellen sind die einzigen legalen und offiziellen Stellen, bei denen du Tickets für die Heimspiele des HSV erwerben kannst.

Entsprechend sind die auf hsv.de/vorverkauf kommunizierten Daten für den jeweiligen Vorverkaufsstart der frühestmögliche Zeitpunkt, wann Tickets erworben werden können.

Internetseiten, die bereits im Vorwege Tickets für Spiele in der fernen Zukunft anbieten, täuschen nach unserer Auffassung Verbraucher und Fans, da es sich hierbei nicht um gültige Zutrittsrechte handelt. Des Weiteren werden vor dem jeweiligen Vorverkaufsstart des HSV noch keine Tickets ausgegeben.

Für diesen nicht-autorisierten Zweitmarkt sind insbesondere Viagogo.de und ticketbande.de aus unserer Sicht als zweifelhafte Vertreter zu nennen. Der HSV lehnt deren Geschäftsgebaren ab, kooperiert mit keiner dieser Plattformen und rät ausdrücklich davon ab, über diese oder andere Plattformen Tickets zu erwerben. Dort erworbene Tickets sind ungültig und berechtigen nicht zum Zutritt in das Volksparkstadion. 

Gleiches gilt für Tickets, die über Kleinanzeigen (z.B. Ebay Kleinanzeigen) erworben werden.

Der HSV bietet allen Ticketkäufern die Möglichkeit der Ticketrückgabe, weshalb es keinen nachvollziehbaren Grund gibt, diese oder andere Ticketplattformen zur Ticketweitergabe zu nutzen.

Eine Weitergabe zum regulären Preis des Tickets im privaten Umfeld ohne Nutzung von Internetplattformen ist selbstverständlich zulässig. Gleichwohl empfehlen wir die Weitergabe nur an bekannte und vertrauenswürdige Personen.

Solltest du als Geschädigter überteuerte und ungültige Tickets erworben haben, helfen wir dir gerne. Sende uns hierzu bitte eine Email an agbhsvde unter Angabe der vollständigen Ticketinformationen. Wir helfen dir dann gerne, den Besuch des gewünschten Heimspiels dennoch zu ermöglichen.

Kontakt

Kontakt Ticketing

HSV Fußball AG
Ticketing
Sylvesterallee 7
22525 Hamburg
Tel: 040/4155-1887
Mail: info@hsv.de

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