TICKETSERVICE FÜR FANS MIT BEHINDERUNG

• Anzahl und Lage: 109 Plätze (davon zehn Prozent für auswärtige Fans) auf Tribüne Süd in Rang A. 21 Plätze auf der Tribüne NW Block 21.  Die Plätze sind nummeriert. 

• Eingang: Süd-Ost-Rampe/ Nord-West-Rampe

• Ticketpreise: ca.16,00 Euro (abhängig von der Spielkategorisierung).

• Begleitperson: Sitzplatz direkt hinter den Fans im Rollstuhl. Mit Vorlage eines gültigen Schwerbehindertenausweises, in dem ein „B“ für Begleitperson eingetragen ist, erhält diese kostenfreien Eintritt.

• Ausstattung: Die Plätze sind vollständig überdacht.

Die Buchung von Tagestickets für Sitzplätze mit audiodeskriptiver Reportage ist über unsere Tickethotline - 040/4155-1887 - über service@hsv.de oder fankultur@hsv.de  möglich.

• Anzahl und Lage: 30 Hörplätze im Block 3C. Ein taktiles Leitsystem führt vom Eingang Nordost bis direkt zu den Hörplätzen in Block 3C.  Es besteht aus weißen Bodenindikatoren, einer kontrastreiche Wegeführung und Handlaufschildern.

• Eingang: Nord-Ost-Rampe

• Ticketpreise: ca.16,00 Euro (abhängig von der Spielkategorisierung).

• Begleitperson: Sitzplatz direkt neben dem sehbehinderten Fan. Mit Vorlage eines gültigen Schwerbehindertenausweises, in dem ein „B“ für Begleitperson eingetragen ist, erhält diese kostenfreien Eintritt.

• Ausstattung: Für unsere sehbehinderten Fans stellen wir jedes Heimspiel bis zu 30 Plätze mit Livekommentar zur Verfügung. Denn die Sitzplätze sind mit einer Blindenreporteranlage verbunden. Jeder Fan mit Sehbehinderung bekommt einen Empfänger mit Kopfhörer, mit dem er dann die Live-Audiodeskription von Blindenreporter*innen im Stadion erleben kann. Es können auch eigene Kopfhörer mitgebracht werden. Auf Wunsch kann die Begleitperson gerne die Reportage mit anhören.

Die Anfrage für Tagestickets für Sitzplätze mit Gebärdensprachverdolmetschung bitte über: fankultur@hsv.de. Eine Buchung sollte bis 14 Tage vor dem Spiel über die Fanbeauftragte mit Schwerpunkt Inklusion erfolgen. Danach gehen die restlichen Plätze in den freien Verkauf für alle.

• Anzahl und Lage: 20 Plätze im Block 12B in der ersten und zweiten Reihe – auch für Gästefans.

• Eingang: Nord-Ost-Rampe

• Ticketpreise: ca.24,00 Euro (abhängig von der Spielkategorisierung).

• Begleitperson: Sitzplatz direkt neben dem Fan mit Hörbeeinträchtigung. Die Begleitperson zahlt den ebenfalls ermäßigten Eintritt.

• Ausstattung: Es besteht keine Sichtbeschränkung. Ein*e Gebärdensprachdolmetscher*in ist im Block anwesend, um die Fans vor, während und nach dem Spiel zu betreuen. 

Die Buchung von Tagestickets für weitere barrierearme Sitzplätze ist über unseren Ticket-Onlineshop möglich.

• Anzahl und Lage: Es können ausschließlich Sitzplätze auf der Südtribüne A in den Blöcken 9 bis 13A gebucht werden. Das Kontingent ist begrenzt.

• Eingang: Süd-Ost-Rampe/ Nutzung der Rollstuhlrampe möglich

• Ticketpreise: Fans mit einem Grad der Behinderung von 50 können ermäßigte Tickets erwerben (je nach Verfügbarkeit).

• Begleitperson: Sitzplatz direkt neben dem Fan mit Behinderung möglich. Mit Vorlage eines gültigen Schwerbehindertenausweises, erhält diese ebenso ermäßigten Eintritt. Die Buchung beider Tickets erfolgt über den Ticket-Onlineshop.

Wir verfügen über das Angebot der „Easy Access Seats“, also Vorzugssitzplätze für mobilitätseingeschränkte Personen. Das können nicht nur Menschen mit Behinderung, sondern auch ältere oder schwangere Personen sein. Diese Plätze bieten ausreichend Platz, befinden sich in unmittelbarer Nähe zu den sanitären Einrichtungen und zum barrierefreien Eingang Südost. Tagestickets für Easy Access Plätze können über die Tickethotline (040/4155-1887) oder per E-Mail an service@hsv.de  bzw. fankultur@hsv.de  gebucht werden.

• Anzahl und Lage: 20 Plätze auf der Süd-Tribüne in Block 11 A, am Gang im oberen Bereich

• Eingang: Süd-Ost-Rampe

• Ticketpreise: ab 28 Euro (abhängig von der Spielkategorisierung), Anmeldung bis 2 Wochen vor Spielbeginn 

• Begleitperson: Eine Begleitperson kann direkt neben dem mobilitätseingeschränkten Fan sitzen. Bei Vorlage eines Schwerbehindertenausweises mit dem Eintrag „B“ für Begleitperson erhält diese kostenfreien Eintritt.

• Ausstattung: Die Easy Access Plätze sind speziell gestaltet, um den Anforderungen mobilitätseingeschränkter Personen gerecht zu werden. Sie bieten ausreichend Platz. Volunteers in den roten Jacken stehen bereit, um bei Bedarf zusätzliche Unterstützung zu leisten. 

Sämtliche Auswärtstickets für Fans mit Behinderung sind über den gewohnten Mitgliederverkauf erhältlich über unsere Tickethotline -040/41551887- erhältlich.

Einen separaten Vorverkauf für Fans mit Behinderung gibt es nicht. Ausnahme: rollstuhlfahrende, gehörlose und sehbehinderte Fans. Grund dafür ist die Bereitstellung eines besonderen Serviceangebotes an den jeweiligen Standorten. Die Anfragen dazu sind über service@hsv.de und fankultur@hsv.de bis zum Start des jeweiligen Vorverkaufes mit Angabe der Anschrift und Bankdaten möglich.

Fans mit Beeinträchtigung  ab einem GdB von 50% erhalten in der PK 4, 5 und 6 eine pauschale Ermäßigung von 57 € auf den Vollzahlerpreis der Dauerkarte. Es werden keine neuen Dauerkarten für Rollstuhlfahrer in den Verkauf gehen. Sollten aktuelle Dauerkartenbesitzer ihre Dauerkarte nicht verlängern, werden diese Plätze nicht neu vergeben.