Ticketinfos
Dauerkarten-Informationen
Aktuelles zum Dauerkartenverkauf für die Saison 2026/27
Die Verlängerungsphase für bisherige Dauerkarteninhaber/-innen für die Saison 2026/27 findet ab sofort bis 15. Juni (18 Uhr) statt. Es wird keinen Mitglieder- oder freien Vorverkauf geben.
Informationen zu VIP-Dauerkarten sind hier zusammengefasst.
An dieser Stelle möchten wir auf einige wichtige Fragen eingehen:
Wann kann ich meine Dauerkarte verlängern?
Bis zum 15. Juni (18 Uhr) haben Dauerkarteninhaber/-innen ein Vorkaufsrecht auf ihre Plätze. Dieses umfasst maximal die Anzahl der bereits im Besitz befindlichen Dauerkarten. Eine Buchung von weiteren Karten ist nicht möglich.
Gibt es einen Mitglieder- oder einen freien Vorverkauf?
Nein, der bisherige Anteil an Dauerkarten soll konstant bleiben, damit auch die Fans, für die eine Dauerkarte nicht in Frage kommt, über Einzeltickets die Möglichkeit haben unsere Heimspiele zu besuchen. Einen Vorverkauf für neue Dauerkarten wird es deshalb nicht geben.
Wie kann ich meine reservierte Dauerkarte buchen?
Deine Dauerkarte für die neue Saison kannst du online unter HSV.de buchen. Nachdem du dich mit deiner HSV.ID angemeldet hast, klicke oben rechts neben "Mein Konto" auf das Symbol für "Reservierungen". Dort findest du deine hinterlegten Plätze.
Wie kann ich meine Dauerkarte bezahlen? Wann wird der Betrag von meinem Konto abgebucht?
In unserem HSV-Ticketshop kannst du die Dauerkarte mit Hilfe des SEPA-Lastschriftverfahrens bezahlen. Der Einzug erfolgt, unabhängig vom Buchungsdatum der Dauerkarte, ab dem 15. Juni 2026.
Wichtige Änderung bei Sitzplatz-Dauerkarten
Ab der Saison 2026/27 stellen wir deine Sitzplatz-Dauerkarte(n) ausschließlich in der digitalen Version kostenfrei zur Verfügung. Unterkarten deiner Dauerkarte für einzelne Spiele kannst du selbstverständlich weiterhin über deinen Login mit Freunden, Familien usw. teilen. Sofern du echte, physische Sammeldauerkarte(n) wünscht, berechnen wir dir einmalig 10 € für Produktion und Versand, die bei Buchung fällig werden.
Innerhalb deines Buchungsprozesses hast du die Möglichkeit, dich zwischen der physischen Sammeldauerkarte und kostenfreien digitalen Variante zu entscheiden.
Stehplatzdauerkarten werden nicht digital zur Verfügung gestellt.
Ich habe eine Stehplatz Abo-Dauerkarte, wie muss ich mich verhalten?
Deine Stehplatz-Reservierung mit der Funktion „Abo“ wird automatisch von uns gebucht. Über die erfolgreiche Buchung deiner Abo-Dauerkarte(n) informieren wir dich bis zum 15. Juni per E-Mail. Solltest du bis dahin keine Bestätigung erhalten, melde dich bitte bei uns. Haben sich deine Daten geändert? Dann schicke uns unter dem Betreff "Dauerkarten-Abo" eine E-Mail an info@hsv.de.
Ich habe eine Sitzplatz Abo-Dauerkarte und entscheide mich für die rein digitale Variante, wie muss ich mich verhalten?
Für dich ändert sich beim Buchungsprozess nichts, deine Sitzplatz-Reservierung mit der Funktion „Abo“ wird automatisch von uns als digitale Dauerkarte gebucht. Über die erfolgreiche Buchung deiner Abo-Dauerkarte(n) informieren wir dich bis zum 15. Juni per E-Mail. Solltest du bis dahin keine Bestätigung erhalten, melde dich bitte bei uns. Haben sich deine Daten geändert? Dann schicke uns unter dem Betreff "Dauerkarten-Abo" eine E-Mail an info@hsv.de.
Ich habe eine Sitzplatz Abo-Dauerkarte und entscheide mich für die physische Sammeldauerkarte, wie muss ich mich verhalten?
Wenn du die physische Sammeldauerkarte haben möchtest, musst du, trotz Abo-Funktion, deine Dauerkartenreservierung bis zum 10. Juni 2026 im Dauerkarten-Onlineshop selbst durchbuchen. Danach werden alle ungebuchten Sitzplatz-Reservierungen mit der Funktion „Abo“ automatisch von uns als digitale Dauerkarte gebucht. Über die erfolgreiche Buchung deiner ABO-Dauerkarte(n) informieren wir dich bis zum 15. Juni per E-Mail. Solltest du bis dahin keine Bestätigung erhalten, melde dich bitte bei uns. Haben sich deine Daten geändert? Dann schicke uns unter dem Betreff "Dauerkarten-Abo" eine E-Mail an info@hsv.de.
Ich habe mein Dauerkarten-Abo gekündigt und möchte nun doch verlängern?
Für Abo-Kunden, die zur kommenden Saison gekündigt haben, werden die alten Plätze im Dauerkartenvorkaufsrecht ab sofort bis zum 15. Juni 2026 reserviert sein und können in diesem Zeitraum verlängert werden.
Wann erfolgt der Versand der Dauerkarten für die Saison 2026/27?
Die Stehplatz-Dauerkarten und die Sitzplatz Sammeldauerkarten werden spätestens Anfang August, rechtzeitig vor dem ersten Heimspiel, postalisch versendet. Alle Sitzplatz-Dauerkarten sind digital nutzbar, beispielsweise zur einfachen Weitergabe der Dauerkarte für ein Einzelspiel. Die Anleitung für die digitale Sitzplatz-Dauerkarte erhältst du direkt nach der Buchung in der Buchungsbestätigungs-E-Mail.
Ist eine Mindestnutzung der HSV-Dauerkarte in der Spielzeit 2026/27 festgesetzt?
Ja, in der Saison 2026/27 müssen insgesamt 13 von 17 Heimspielen mit deiner Dauerkarte besucht werden. Dabei wird zukünftig auch die Weitergabe über die HSV-Ticketbörse auf die Nutzungsquote angerechnet. Ausführliche Informationen zur Mindestnutzung lassen wir dir mit deiner neuen Dauerkarte zukommen. Natürlich sind HSV-Dauerkarten weiterhin übertragbar und können gern im Freundes- und Bekanntenkreis für einzelne Spiele weitergegeben werden.
Kann ich meine HSV-Dauerkarte für einzelne Spiele auch verkaufen, wenn ich nicht selber ins Stadion gehen kann?
Ja, nutze dafür einfach unsere Ticketbörse. Mehr Informationen findest du hier. Der erfolgreiche Verkauf deines Dauerkartenplatzes über die Ticketbörse zählt auch als Nutzung deiner Dauerkarte für die Mindestnutzung.
Wie wechsle ich meinen Dauerkartenplatz?
Bis zum 15. Juni 2026 kann unser Umplatzierungsformular genutzt werden, um für die kommende Saison 2026/27 einen Wechselwunsch zu hinterlegen. Alle, die das Formular vollständig ausgefüllt und abgeschlossen haben, werden von uns bis zum 22. Juni per E-Mail über eine Zu- oder Absage ihres Umplatzierungswunsches informiert.
Wie kann ich meine Dauerkarte abtreten?
Eine Abtretung ist erst wieder zur Saison 2027/28 möglich und muss bis spätestens 30.04.2027 bei uns eingereicht werden. Bitte beachte, dass bei einer Abtretung eine Gebühr von 40,00 € anfällt. Das entsprechende Formular findest du hier.
Gibt es eine Warteliste für neue Dauerkarten?
Nein, aufgrund fehlender Stadionkapazitäten gibt es aktuell leider keine Warteliste für Dauerkarten-Interessierte.
Meine Dauerkarte ist verloren oder gestohlen. Was kann ich tun?
Bei Verlust oder Diebstahl deiner Dauerkarte bitten wir dich darum, uns dies unverzüglich schriftlich zu melden, damit wir deine Karte sperren und Missbrauch vermeiden können. Das entsprechende Formular findest du hier. Bitte beachte, dass bei einem Verlust für die Neuausstellung eine Bearbeitungsgebühr von 40,00 € pro Dauerkarte anfällt.
Muss ich beim Stadionbesuch Ermäßigungsnachweise für Kinder, Jugendliche oder einen SB-Ausweis vorlegen?
Ja. Entscheidend ist, dass am Drehkreuz wirklich nur ermäßigungsberechtigte Personen Zutritt erhalten. Sollte eine Dauerkarte an Personen, die nicht ermäßigungsberechtigt sind, weitergegeben worden sein, besteht die Möglichkeit, diese am Spieltag am Ticketservice (Nord-Ost oder Süd-Ost) aufwerten zu lassen.
Gern stehen wir bei weiteren Fragen rund um unsere Dauerkarten unter info@hsv.de und 040/4155-1887 zur Verfügung.

