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18.01.23

Vor Rückrundenstart: HSV warnt vor unseriösen Ticket-Angeboten

Für den Auftakt gegen Braunschweig sind stornierte und gefälschte Tickets im Umlauf und werden auf dem Zweitmarkt angeboten. Der HSV rät ausdrücklich dazu, Karten nur über den offiziellen HSV-Ticketshop zu erwerben.

Die Vorfreude auf den Rückrunden-Auftakt des HSV gegen Eintracht Braunschweig (29. Januar, Anstoß: 13.30 Uhr, live im HSVnetradio) scheint unter den Rothosen-Anhängern schon jetzt riesengroß zu sein. Für die Partie sind bereits fast 52.000 Plätze vergeben. Es wird also wieder eine volle Hütte geben. Der Heimspieltag kann jedoch für einige wenige Fans bereits vor den Toren des Volksparkstadions enden. Denn: Für Zuschauer, die ihre Eintrittskarte über einen nicht-autorisierten Zweitmarkt-Händler erworben haben, besteht aufgrund eines gesperrten und damit ungültigen Tickets das Risiko, keinen Zutritt zu erhalten.

Der HSV hat sichere Informationen, dass viele ungültige Tickets über nicht-autorisierte Plattformen wie Viagogo oder eBay Kleinanzeigen unter anderem für das Spiel gegen Braunschweig gehandelt wurden und rät dringend davon ab, Eintrittskarten über diese Plattformen zu erwerben.

Der HSV-Onlineshop und das HSV Service Center sind die einzigen Orte, an denen HSV-Fans sicher Tickets zu regulären Preisen für die Heimspiele der Rothosen erwerben können. Eine Übersicht der Vorverkaufstermine gibt es hier. Es gibt keine andere Plattform, die gültige HSV-Tickets zu regulären Preisen anbietet.

Für den Rückrundenstart gegen Eintracht Braunschweig sind dem HSV bereits viele Fälle bekannt, bei denen Geschädigten ungültige Tickets verkauft worden sind. Leider nehmen derart unseriöse Angebote in Zeiten von digitalen Tickets und Tools zur Bildbearbeitung stetig zu.

Deshalb: Um Enttäuschungen beim Stadioneinlass zu vermeiden, rät der HSV dringend davon ab, Tickets von unbekannten Dritten oder über nicht-autorisierte Plattformen wie Viagogo zu erwerben. Wer ein Ticket über eine nicht-autorisierte Plattform erworben haben sollte, kann unter folgender E-Mail-Adresse Informationen zur Gültigkeit erfragen: agb@hsv.de.


Informationen zum regulären Zweitmarkt

Der HSV bietet allen Ticketkäufern die Möglichkeit der Ticketrückgabe an, weshalb es keinen nachvollziehbaren Grund gibt, unautorisierte Plattformen zur Ticketweitergabe zu nutzen. Ein entsprechendes Storno-Formular kann im HSV Service Center angefragt werden.

Außerdem ist eine Weitergabe zum regulären Preis des Tickets im privaten Umfeld ohne Nutzung von Internetplattformen selbstverständlich zulässig. Gleichwohl empfehlen wir die Weitergabe nur an bekannte und vertrauenswürdige Personen.

Übrigens: Dauerkarten-Inhaber, die bei einem Heimspiel verhindert sein sollten, können ihren Platz über die HSV-Ticketbörse offiziell weiterverkaufen.